Pour des raisons techniques, nous ne pouvons malheureusement pas remplacer uniquement la pièce manquante. Toutefois, nos processus de production sont en constante amélioration afin de pouvoir garantir la meilleure qualité pour nos produits. Grâce à des systèmes de contrôle automatisés, il est très peu probable que des pièces de nos puzzles viennent à manquer.
Dans le cas où vous ne retrouveriez pas la pièce manquante, vous pouvez écrire à notre assistance clientèle, ou bien remplir le formulaire en ligne ou la carte incluse dans la boîte du puzzle. Nous traiterons au plus vite votre demande.