Gentile cliente,
di seguito siamo a condividere alcuni suggerimenti al fine di ottimizzare la sua esperienza:
• Assicurarsi che il suo dispositivo sia compatibile con l’applicazione e che supporti Google Play Service AR. Per maggiori dettagli, verificare a lista dei dispositivi compatibili
• Accertarsi che tutte le applicazioni installate nel vostro dispositivo, specialmente applicazioni Android di sistema, siano aggiornate all’ultima versione. Per forzare l’aggiornamento, cliccare su Google Play Store -> Gestisci app e dispositivo -> Aggiornamenti Disponibili -> Aggiorna Tutto
In caso si continuino a riscontrare problematiche legate alla compatibilità, si consiglia di attivare un ticket di assistenza cliccando sul seguente link: